FAQ

Часто задаваемые вопросы

Индикаторы износа протектора расположены в основании его главных канавок равномерно по всей окружности шины. Когда достигнута точка износа протектора, на шине появятся эти индикаторы износа, выглядящие как узкие полосы гладкой резины, расположенные поперек протектора. Если вы видите эти полосы износа, это означает, что шина изношена и пришло время ее заменить. Обязательно замените шину, если остаточная глубина рисунка протектора достигнет уровня 1,6 мм (и 4 мм для зимних шин).

Если из шины вышел весь или почти весь воздух, необходимо снять ее с диска и проверить всю ее внутреннюю поверхность на предмет отсутствия повреждений. Шины, которые прошли даже короткое расстояние в спущенном состоянии, часто получают такие повреждения, что становятся непригодными для ремонта. За профессиональным ремонтом шины обращайтесь в профессиональный шинный центр. Наилучший вариант — всегда иметь наготове запасную шину, установленную на колесный диск. Регулярно проверяйте давление воздуха в ней и ее форму. Если в вашем автомобиле предусмотрена временная запасная шина какого-либо типа, проверьте маркировку на ее боковине: там должны быть указаны надлежащие значения давления в шинах и ограничение скорости и пробега.
Шины следует хранить в прохладном месте вдали от воздействия прямого солнечного света, источников тепла и озона, таких как трубы отопления и электрогенераторы. Длительное воздействие этих факторов может стать причиной растрескивания шины. Поверхности, на которых хранятся шины, должны быть чистыми и не загрязненными жиром, бензином и другими веществами, которые могут повредить резину.
Если шины установлены на колесные диски, они должны быть накачаны воздухом до рекомендованного давления, но не превышающего заданное значение. Если ваш автомобиль стоит долгое время в гараже, установите его на домкраты или кирпичи, чтобы разгрузить шины.
Сколько километров я смогу проехать на моих шинах?
На долговечность протектора шин влияет множество факторов:
•    Состав резиновой смеси протектора.
•    Конструктивные особенности.
•    Цели использования автомобиля.
•    Обслуживание шин.
•    Географические условия.
•    Атмосферные условия.
•    Стиль вождения.
•    И прочее.
Поэтому точно предсказать пробег невозможно. Чтобы шины служили дольше, проявляйте осторожность при торможении, разгоне, поворотах и прочих маневрах. Если вы не знаете, насколько скоро вам нужно будет заменить шины на новые, обратитесь за консультацией к ближайшему официальному розничному дилеру Мишлен.
Мы не предоставляем письменную гарантию на пробег для каких-либо шин, поставляемых как оригинальные изделия. Ввиду разнообразия стилей и привычек вождения, конструктивных особенностей, состава резиновой смеси протектора, целей использования автомобиля и географических условий трудно указать конкретный ожидаемый пробег шины до замены.
Если шины обслуживаются должным образом, они помогут обеспечить больший комфорт при езде, а срок службы и величина пробега при этом увеличатся. Поэтому:
•    Ежемесячно проверяйте давление в шинах специальным манометром для шин (при этом шины должны быть холодными, для чего должно пройти не менее 3 часов после поездки).
•    Регулярно проверяйте шины на предмет порезов, проколов и других повреждений, а также на предмет неравномерного и чрезмерного износа.
•    При первых признаках неравномерного или чрезмерного износа протектора шины проверьте углы установки колес.
•    При установке шин на колесные диски выполняйте балансировку колес.
•    Меняйте местами шины на своем автомобиле в соответствии с графиком, приведенном в руководстве по эксплуатации автомобиля, или согласно требованиям, указанным в гарантийных обязательствах производителя.
•    Чтобы прочитать другие советы об обслуживании шин,  нажмите здесь.
Как минимум на одну боковину каждой шины нанесен номер DOT. Этот номер начинается с букв «DOT» и может содержать до 12 дополнительных букв и цифр.
Наиболее важными являются первые и последние знаки:
•    Первые две буквы и цифры указывают на производителя шины и код завода-изготовителя.
•    Ранее 2000 года последние три цифры номера DOT обозначали неделю (2 цифры) и год (1 цифра) изготовления. Таким образом, если три последние цифры — 439, то данная шина изготовлена на 43-й неделе 1999 года.
•    Шины, изготовленные после 1 января 2000 года, имеют в конце номера DOT код из четырех цифр. Первые две цифры обозначают неделю изготовления, последние две цифры — год изготовления. Таким образом, код 3500 указывает на то, что данная шина была изготовлена в 35-ю неделю 2000 года.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СХЕМЫ РОТАЦИИ ШИН
Легковые и полноприводные вседорожники


2222.jpg

Мы не можем протестировать всю продукцию, имеющуюся на рынке в настоящее время, и воздерживаемся от того, чтобы одобрять или рекомендовать продукцию рынка автокомпонентов на предмет ее эффективности или совместимости с шинами.
Ввиду того что некоторая продукция такого типа может повредить внутренний слой шины, следует соблюдать осторожность. Долгосрочный эффект от воздействия такой продукции неизвестен (химические реакции, происходящие со временем, а также под влиянием давления и температуры).
Так как некоторые из этих продуктов могут быть горючими, мы настоятельно рекомендуем вам перед их использованием на шинах и колесах обратиться за консультацией в профессиональный шинный центр. В противном случае это может привести к тяжелому травматизму и смертельному исходу.
Обязательно ознакомьтесь с предупреждениями и инструкциями, представленными производителями этой продукции в отношении ее использования.
Мы воздерживаемся как от одобрения, так и от запрета использования такой продукции.
Специальной обработки новых шин не требуется. Однако при езде следует соблюдать особую осторожность, пока вы не привыкнете к ним. Вы можете почувствовать отличия в разгоне, торможении, на поворотах и, возможно, на мокрой дороге.
Именно с момента монтажа шины на диск она начинает подвергаться реальным нагрузкам – растяжению материалов и давлению воздуха. После установки колеса в сборе на автомобиль к этим факторам добавляются давление массы автомобиля, воздействие дорожного полотна, а также все многообразие различных нагрузок, испытываемых шиной при ежедневной эксплуатации.
*Исследования проведены Корейским Центром Защиты Потребителей (Korean Department of Customer) и АДАК – Германской Автомобильной Организацией (ADAC, The German Motorist Organization).
*Данное заключение справедливо исключительно в случае строгого соблюдения условий хранения шин.
*Компании Мишлен не рекомендуют использовать шины старше 10 лет с даты производства.
*Исследования и рекомендации действительны в отношении легковых, легко-грузовых шин и шин для внедорожников.
Данные исследования компания Мишлен проводила, чтобы внести ясность в вопросы «старения» шин, поскольку сегодня на рынке существует неверное понимание того, какие именно шины можно считать «старыми».
Отвечая на самые популярные вопросы потребителей, в компании отметили, что «старение» шин – процесс прежде всего не временной, а эксплуатационный. Поэтому для оценки характеристик шин важна не дата их изготовления, а дата установки на автомобиль и вытекающие из нее время и условия эксплуатации.
При установке на диск и автомобиль шины подвергаются давлению воздуха и механическим нагрузкам. При правильном хранении (в соответствии с рекомендациями производителя) воздействие на шины оказывают только небольшие перепады температур на складе хранения.
Исследования показывают отсутствие существенной разницы в характеристиках недавно произведенной шины и шины, которую произвели три года назад*.
Мы рекомендуем использовать для очистки шин мягкую щетку и слабый раствор моющего средства. Вещества, содержащие нефтепродукты или спирт, могут ускорить процесс старения резины и способствовать ее растрескиванию.
Компания Мишлен воздерживается от рекомендаций использовать вещества-кондиционеры, имеющиеся на рынке автокосметики. Результат воздействия таких продуктов неизвестен, так как невозможно проверить все продукты, имеющиеся на рынке в настоящее время.
Влияет ли стиль вождения на срок службы шин?
Да. Вот несколько советов, как увеличить срок службы ваших шин:
•    Придерживайтесь безопасного стиля вождения, не превышайте официально установленную максимальную скорость.
•    Избегайте резких поворотов автомобиля.
•    Избегайте резкого трогания с места и экстренного торможения.
•    Не наезжайте на бордюр и не переезжайте через бордюры, выбоины и другие препятствия.
Чтобы прочитать дальнейшие советы по вождению, например, сведения о сезонных особенностях вождения, нажмите здесь.
Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно установить шину на колесный диск. Для выполнения шиномонтажа необходимо иметь соответствующее оборудование и опыт. В случае попытки выполнить эту работу самостоятельно, вы подвергаете себя риску получения тяжелой травмы, а также повреждения шины и колесного диска.

Где на шине указана маркировка DOT и что она означает?

Три буквы «DOT» на боковине означают, что данная шина соответствует стандартам безопасности, установленным Министерством транспорта США, и утверждена для использования на автомагистралях.

Пример:

DOT M5H3 459X 0605

После надписи «DOT» идет буквенно-цифровой код из 12 знаков. Первые два знака после «DOT» обозначают производителя шины и код завода-изготовителя. Следующие 6 знаков – это код, определяемый каждым производителем и обозначающий внутреннюю кодификацию. Девятый и десятый знаки соответствуют неделе, когда была изготовлена шина. Последняя цифра (или цифры) указывает на год изготовления шины. Маркировка из примера означает, что шина была изготовлена на 6-й неделе 2005 года.

1111.jpg


1. Название бренда
2. Грязь+снег
3. Знак, показывающий, что шины протестированы для использования в зимних условиях
4. Знак, обозначающий оригинальную комплектацию шины
(показан знак Porsche)
5. Название продуктовой линии
6. Соответствие международным стандартам (показан знак ECE)
7. Знак соответствия стандартам DOT, за которым следует идентификационный номер шины
9. Обозначение типоразмера шины (показана еврометрическая система)
10. Индексы нагрузки и скорости
11. Конструкционные материалы шины
13. Тип конструкции

Шины MICHELIN производятся на 68 заводах в 17 странах мира.
Вы можете быть уверены в том, что, вне зависимости от того, где произведены шины, они изготовлены в полном соответствии с теми стандартами, которые сделали нашу продукцию одним из эталонов в данной отрасли.
Индекс скорости шины указывает на максимально допустимую скорость, при которой шина может воспринимать нагрузку в указанных условиях эксплуатации. Система обозначения индексов скорости была разработана в Европе в ответ на необходимость классификации шин по стандартизированным значениям скорости. Буквы от A до Z обозначают разрешенную скорость: от 5 км/ч до уровня выше 300 км/ч.
Шины с направленным рисунком протектора необходимо устанавливать так, чтобы основное направление вращения шины совпадало со стрелкой-указателем направления, нанесенной на боковину шины.
Если в руководстве по эксплуатации автомобиля нет указаний по комбинированному использованию различных шин, то следует соблюдать следующие правила:
•    Не комбинируйте шины разного типоразмера. Все четыре шины должны быть от одного бренда и быть одного типоразмера.
•    Не комбинируйте радиальные и диагональные шины. Все четыре шины должны быть или радиальными, или диагональными.
•    Длина наружной окружности всех четырех шин не должна отличаться одна от другой более чем на 1 (один) дюйм.
•    Не комбинируйте шины с разным рисунком протектора.